gerente contando mercadorias
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Quais os benefícios de um sistema WMS em seu negócio? Aprimoramento logístico é apenas um deles!

São inúmeros os benefícios que surgem a partir da implantação de um sistema WMS em uma companhia: desde a otimização dos prazos e resultados, à prevenção contra furtos e melhor gestão da equipe. Quer ficar por dentro de todos os benefícios da adoção do sistema? Continue a leitura e saiba mais!

Antigamente, os centros de distribuição de empresas de todos os portes contavam com características substancialmente distintas das que temos conhecimento nos dias de hoje. Especialmente sobre o que se refere em termos de tecnologia. 

À época, a abordagem empregada para viabilizar um controle estratégico de estoque baseava-se unicamente na alocação de espaço físico e, claro, de recursos humanos.

Resumidamente, ela consistia em reservar amplos ambientes para acondicionar os produtos e remessas para, então, constituir equipes ágeis para atender à demanda do mercado.

No entanto, essa perspectiva sofreu uma transformação marcante com a introdução dos Sistemas de Gerenciamento de Armazenagem, conhecido pela WMS (em inglês). 

O que antes era considerado como um mero processo mecânico centrado na arrumação e transporte de mercadorias passou por uma transformação, catapultada pela aplicação de tecnologias integradas e de ponta. 

Esse avanço se estabeleceu como um pilar essencial nas operações estratégicas das empresas e em seus esforços para alçar novos voos. 

Já ouviu falar no provérbio “estoque parado é dinheiro parado”? Pois, bem, ele ganha relevância nesse contexto! Por meio da adoção de sistemas especializados, a gestão de armazenagem evoluiu, conferindo um notável um aumento na eficiência logística. E uma série de outros benefícios.

Mas como o WMS funciona e, sobretudo, quais são os seus benefícios? Te contamos tudo neste post!

Quer saber mais? Basta continuar a leitura!

O que é o WMS e como ele funciona?

O WMS, ou Warehouse Management System (Sistema de Gerenciamento de Armazém em português), é uma ferramenta essencial para a gestão de centros de distribuição, depósitos e armazéns dentro do contexto logístico.

funcionario checando mercadorias em um depósito
Nos dias de hoje, a tecnologia empregada no ambiente de armazenamento é tão essencial quanto o próprio espaço físico disponível para guardar produtos e remessas.

Sua função fundamental é administrar eficazmente as operações diárias em diversas cadeias logísticas, desde o armazenamento até a etapa de transporte.

Este sistema abrangente desempenha um papel crucial ao gerenciar a recepção e expedição de produtos, registrando informações no momento da chegada.

Além disso, monitora as movimentações internas de itens, organiza a disposição dos produtos e coordena a separação e envio das mercadorias. O WMS é concebido considerando o espaço físico limitado dos armazéns, buscando otimizar sua utilização ao máximo.

Sua importância é especialmente evidente para empresas que lidam com volumes consideráveis de remessas, como as lojas virtuais.

É uma peça que opera em sinergia com outras soluções tecnológicas, como o TMS (Sistema de Gerenciamento de Transportes), software ERP (Planejamento de Recursos Empresariais), SCM (Gestão da Cadeia de Suprimentos) e outros.

homem scaneando remessa de produtos em depósito
Em resumo, o WMS automatiza e aprimora a gestão da organização dos espaços de armazenamento, garantindo a eficiência das operações logísticas dentro da cadeia de suprimentos.

É relevante notar que, embora a gestão de pedidos de compra não seja sua prioridade principal, o WMS deve ser capaz de identificar a chegada de novos pedidos para organizar as remessas e os produtos de forma adequada.

Por isso, a customização de cada aplicação conforme as particularidades da empresa é fundamental, especialmente quando se trata da colaboração com outros elos da cadeia, como fornecedores e clientes.

Em resumo, o sistema de gerenciamento de armazéns concentra-se na otimização do espaço físico, coordenação das atividades da equipe e supervisão eficiente das mercadorias.

homem levando caixas
Com processos mais eficientes e precisos, os pedidos dos clientes são tratados com rapidez e confiabilidade, resultando em uma melhoria substancial no atendimento ao cliente.

Isso viabiliza um acompanhamento minucioso e possibilita uma análise detalhada de informações cruciais, como datas de validade, quantidades, informações dos fornecedores e outros dados cadastrais de cada produto que ingressa no armazém.

E como o WMS funciona?

O sistema é perfeitamente apto à integração com outros recursos já utilizados na rotina de estoque — integração essa que potencializa as informações geradas em análises. Esta é, inclusive, uma ótima maneira de entender o que está dando certo e o que precisa ser otimizado. 

Com materiais codificados, ou seja, com código de barras e etiquetas RFID, o WMS registra a entrada e a saída de material, além de atualizar o inventário e otimizar o layout do espaço disponível no armazém.

Portanto, as seguintes operações são impactadas pelo Sistema de Gerenciamento de Armazéns:

  • Recebimento;
  • Armazenamento;
  • Picking;
  • Produção; 
  • Expedição;
  • Gerenciamento.

Leia também: Cross Docking, um sistema de distribuição inovador.

Os benefícios do sistema WMS: 10 vantagens que transformarão a sua empresa

A adoção do sistema WMS surge como uma ferramenta poderosa que pode transformar profundamente a maneira como sua empresa gerencia seus processos de armazenamento e logística.

Nesta seção, exploraremos as dez vantagens marcantes que um sistema WMS pode proporcionar, abrindo portas para aprimoramentos operacionais, redução de custos e um fluxo de trabalho mais eficaz. Quer conhecer cada um dos benefícios do sistema WMS? Basta conferir a lista:

10. Redução do tempo de espera

Um sistema WMS é capaz de eficientemente coordenar todas as fases do armazenamento, desde o recebimento até a expedição dos produtos, simplificando o fluxo de trabalho durante o dia a dia. Isso vai reduzir o tempo tradicionalmente necessário para executar as atividades desses processos, o que por sua vez torna todo o procedimento mais descomplicado.

funcionários de um depósito
A incorporação do sistema WMS à sua empresa, sem dúvida alguma, conferirá maior competitividade ao seu negócio perante clientes e concorrentes no mesmo setor.

Consequentemente, essa tecnologia aumenta as probabilidades de acelerar a entrega dos produtos às transportadoras e aos clientes.

Além disso, o WMS possibilita a integração da leitura de códigos QR ou etiquetas de Radiofrequência (RFID), ambas contribuindo para otimizar o registro das entradas e saídas de produtos, ao mesmo tempo, em que atualizam múltiplos parâmetros, incluindo peso, data de validade, modelo, e outros aspectos relevantes.

9. Produtos melhor conservados

Muitos dilemas dentro das empresas derivam de erros que poderiam ter sido evitados, especialmente os que escaparam à atenção. Isso é notável, por exemplo, quando se trata do descarte de produtos após o vencimento de sua validade.

homem encaixotando produtos em depósito
Apesar de uma natureza aparentemente voltada apenas para operações, o software é capaz de desempenhar um papel igualmente importante na esfera estratégica dos processos logísticos.

É inegável que gerenciar a rotação de produtos se destaca como um desafio crucial para as empresas. No entanto, essa complexidade pode ser habilmente aprimorada através da adoção de um WMS.

Ao minuciosamente incorporar cada item em uma base de dados robusta, o sistema fica apto a reconhecer e comunicar as ações necessárias para cada um dos produtos. De maneira abrangente, o WMS facilita uma gestão que prioriza a preservação da integridade dos itens em estoque, considerando até mesmo variáveis como a data de expiração e as condições de armazenamento.

Esse enfoque perspicaz permite que os produtos sejam mantidos em condições ideais para futuras remessas.

8. Redução de perdas

Por meio do WMS, é possível mitigar ameaças, eliminando riscos associados a perdas, e garantindo uma conferência precisa, um rastreamento eficaz e um controle abrangente em todas as etapas de manipulação.

homem contando mercadorias
O WMS conta com inúmeras funções específicos dentro do processo de armazenagem interna. Por exemplo, ele consegue exercer influência na separação e preparação de pedidos, o que, consequentemente, otimiza o processo de maneira direcionada.

Essa capacidade é efetiva porque, desde o momento em que um item é recebido em um centro de distribuição ou armazém, ele passa a ser constantemente monitorado e gerenciado com a máxima atenção, com o objetivo de garantir sua expedição segura.

Vale ressaltar também que, dado que a gestão mantém uma visão contínua, é possível garantir a ausência de perdas, furtos e outros problemas operacionais relacionados ao desaparecimento de mercadorias.

Assim, os gestores conseguem proporcionar tranquilidade para todas as partes envolvidas e fortalecer a confiança junto aos seus clientes.

7. Eleva a comunicação com os clientes e fornecedores

A integração do WMS com os sistemas dos clientes e fornecedores fortalece ainda mais a gestão, resultando em melhorias tangíveis no atendimento prestado a ambas as partes envolvidas.

deposito
Quando ocorrem vendas, por sua vez, o sistema indicará automaticamente o local de onde o produto deve ser retirado. Em alguns sistemas, ainda é possível contar com uma etapa adicional que indica quando a mercadoria chega ao destinatário.

A aplicação inteligente dos dados entra em cena para alinhar os fluxos de oferta e demanda, fornecendo informações em tempo real para agilizar os procedimentos e manter uma otimização na rotação de estoque.

Com a utilização do WMS, é possível organizar os produtos de maneira ideal para a empresa, considerando prioridades ou proximidade dentro do armazém. Isso viabiliza um acompanhamento preciso dos itens em estoque, os que estão a caminho e os que estão prontos para serem enviados.

Com processos mais eficientes e precisos, os pedidos dos clientes são tratados com rapidez e confiabilidade, resultando em uma melhoria substancial no atendimento ao cliente. Essa mesma lógica se aplica ao relacionamento com os fornecedores, consolidando uma cadeia de suprimentos mais eficaz e eficiente.

6. Otimização do espaço

A adoção do WMS oferece uma vantagem significativa ao possibilitar a otimização do espaço de armazenamento.

Nos dias de hoje, a tecnologia empregada no ambiente de armazenamento é tão essencial quanto o próprio espaço físico disponível para guardar produtos e remessas.

Ao considerarmos que o WMS permite o mapeamento detalhado do espaço e aprimora a disposição de cada item no estoque, a organização interna pode ser minuciosamente planejada.

É como se o sistema traduzisse o espaço físico disponível em dados, abrindo possibilidades para uma análise estratégica que revelará formas de acomodar mais produtos em um espaço menor – e, é claro, de maneira segura.

5. Integração com sistemas

Outro aspecto vantajoso do WMS é a sua capacidade de integrar os diversos setores de uma empresa e diferentes softwares.

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Um WMS vai atuar de maneira abrangente em todo o fluxo logístico das empresas, integrando os elementos tecnológicos em cada uma das etapas do processo.

Um exemplo concreto dessa integração pode ser observado nos processos de um centro de distribuição ou armazém, onde o sistema facilita a comunicação entre as operações de armazenamento e as etapas subsequentes.

Por meio dessa abordagem, as informações de compras podem ser coordenadas com a chegada das mercadorias e, posteriormente, com o processo de transporte, criando assim uma fluidez unificada em todo o fluxo de trabalho.

Além disso, os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) e OMS (Order Management Systems) também podem ser harmonizados com os WMS, o que resulta em uma maior automação dos processos que envolvem a convergência de dados provenientes dos diferentes softwares.

Isso não apenas simplifica as operações internas, mas também aumenta a eficiência geral dos processos de gerenciamento logístico da empresa.

4. Comunicação interna assertiva

Outro elemento essencial na rotina de quem atua em um centro de distribuição ou depósito é a comunicação, pois contar com informações claras em todos os estágios do processo é mais do que crucial.

No entanto, devido aos níveis frequentemente elevados de demanda, é bastante comum que o fluxo de informações seja distorto, resultando frequentemente em orientações e dados incompletos. Isso, por sua vez, pode levar a erros que têm como consequência custos e desperdícios financeiros desnecessários!

Nesse contexto, a capacidade de registrar cada movimentação se torna crucial, facilitando não apenas a verificação de mercadorias, mas também o processo de expedição e outras atividades.

Esse registro preciso vai otimizar a eficiência operacional e atuar como uma ferramenta valiosa para corrigir falhas e melhorar continuamente os procedimentos. Internamente, também oferecerá aos funcionários dados e informações mais precisas para serem repassados aos demais.

3. Contar com informações em tempo real

Lembrando que o sistema WMS oferece leituras de códigos de barra, QR Codes ou tecnologia RFID. Isso, então, tornará viável a atualização do controle completo do estoque diretamente por meio de dispositivos móveis.

Isso significa que a empresa evita o risco de ficar sem produtos de alta rotatividade, o que poderia prejudicar imediatamente o fluxo de operações comerciais. As informações também vão chegar em tempo real, facilitando ainda mais a compreensão sobre o estado dos produtos e remessas.

2. Redução das movimentações

É mais que notório que os centros de armazenamento enfrentam um alto fluxo constante de movimentação de remessas, produtos e similares.

funcionário colocando caixas no depósito
Através do sistema de gerenciamento de armazém, é viável obter uma compreensão profunda da disponibilidade dos produtos e até mesmo dos insumos.

Nesse contexto, a adoção de um WMS oferece a empresa a capacidade de reduzir a movimentação desnecessária dos produtos no local, o que resulta em menos congestionamentos, obstáculos e maior eficiência no espaço de trabalho.

O sistema também facilita a determinação ideal de locais para separação e expedição ágeis e eficientes, incluindo a possibilidade de realizar todas essas ações dentro de prazos específicos, o que, por sua vez, reduz as rotas percorridas.

Essa coordenação organizada contribui para um fluxo de trabalho diário mais fluido e organizado, algo altamente desejável para qualquer empresa, especialmente aquelas com centros de armazenamento de grande porte.

Ademais, o rastreamento dos itens dentro do ambiente elimina a necessidade dos funcionários gastarem tempo procurando produtos específicos e outros itens. Isso resulta em uma operação mais eficaz e produtiva, poupando tempo e recursos valiosos.

1. Redução dos custos

Por fim, um dos benefícios do sistema WMS mais visados pelas empresas: a redução dos custos. Não, você não leu errado, o WMS vai oferecer a redução dos custos para a sua companhia – sem sombra de dúvida, o que você pode estar buscando em todo e qualquer momento!

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Um sistema WMS é capaz de eficientemente coordenar todas as fases do armazenamento, desde o recebimento até a expedição dos produtos, simplificando o fluxo de trabalho durante o dia a dia.

Não se pode subestimar o papel fundamental da tecnologia como aliada das empresas que almejam reduzir custos, especialmente nas operações que historicamente dependem de intervenção humana – notadamente aquelas no âmbito logístico.

A adoção de um sistema dedicado para as operações diárias possibilita a redução dos custos com mão de obra em tarefas automatizáveis. Isso resulta em menor incidência de erros e redução da necessidade de retrabalho, contribuindo diretamente para a diminuição dos custos operacionais.

Adicionalmente, o uso de um WMS também traz economias no que diz respeito à armazenagem, além de impactar positivamente os custos relacionados aos funcionários e a outros aspectos da operação. Em outras palavras, você tem acesso ao melhor dos dois mundos.

Leia também: Gestão de Telecom – Quais são os melhores indicadores.

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